Informacja o Prawie Odstąpienia
Kancelaria Radców Prawnych Kosowicz i Piechota-Młot s.c.
Prawo Odstąpienia od Umowy
Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
KONSUMENT ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług prawnych bez podawania przyczyny w terminie 14 dni
1. Komu Przysługuje Prawo Odstąpienia
✅ Prawo PRZYSŁUGUJE:
Konsumentom - osobom fizycznym zawierającym umowę niezwiązaną bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową.
❌ Prawo NIE przysługuje:
Przedsiębiorcom zawierającym umowy w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
2. Termin na Odstąpienie
📅 Termin 14 dni biegnie od dnia:
- Zawarcia umowy o świadczenie usług prawnych
- Otrzymania niniejszej informacji o prawie odstąpienia (jeśli została dostarczona później)
Termin jest zachowany, jeśli oświadczenie o odstąpieniu zostanie wysłane przed upływem 14 dni.
3. Sposób Odstąpienia od Umowy
3.1. Forma oświadczenia
Aby odstąpić od umowy, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
3.2. Sposoby złożenia oświadczenia:
📧 Drogą elektroniczną
E-mail: biuro@kancelaria-kpmp.pl
Temat: "Odstąpienie od umowy"
📮 Pocztą tradycyjną
Kancelaria Radców Prawnych
Kosowicz i Piechota-Młot s.c.
ul. Piłsudskiego 74 lok. 320
50-020 Wrocław
🤝 Osobiście
W siedzibie Kancelarii
Godziny pracy:
Poniedziałek - Piątek
9:00 - 17:00
💡 Wzór formularza
Konsument może, ale nie musi, skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy (załącznik poniżej).
4. Skutki Odstąpienia od Umowy
4.1. Zwrot płatności
W przypadku odstąpienia od umowy:
- Zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności
- Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu
- Zwrot na ten sam sposób płatności, którego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji
- Zwrot jest bezpłatny
4.2. Zwrot na rachunek bankowy
Jeśli płatność została dokonana przelewem lub kartą, środki zostaną zwrócone na:
- Ten sam rachunek bankowy z którego dokonano płatności
- Rachunek bankowy wskazany w oświadczeniu o odstąpieniu
5. Wyjątki - Kiedy Prawo Odstąpienia NIE Przysługuje
❗ Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia NIE przysługuje w przypadku:
5.1. Pełne wykonanie usługi
Gdy usługa została wykonana w pełni za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po pełnym spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
5.2. Usługi pilne
W przypadku świadczenia usług pilnych na wyraźne żądanie konsumenta, gdy:
- Konsument wezwał Kancelarię do natychmiastowego świadczenia usługi
- Usługa była potrzebna w nagłej sytuacji prawnej
- Zakres usługi ograniczał się do czynności pilnych
6. Rozpoczęcie Świadczenia Usługi Przed Upływem Terminu
6.1.
Zgodnie z prawem, możemy rozpocząć świadczenie usługi przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie tylko za Państwa wyraźną zgodą.
6.2. W takim przypadku:
- Informujemy o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi
- Można nadal odstąpić od umowy przed zakończeniem świadczenia
- Konsument ponosi odpowiedzialność za płatność za usługi wykonane do momentu odstąpienia
6.3.
Wysokość płatności jest proporcjonalna do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionego w umowie wynagrodzenia.
7. Procedura Zwrotu Środków
7.1. Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu:
- Niezwłocznie potwierdzamy otrzymanie oświadczenia
- Wstrzymujemy dalsze działania prawne (jeśli zostały rozpoczęte)
- Sporządzamy rozliczenie wykonanych usług (jeśli dotyczy)
- Dokonujemy zwrotu należnych środków w terminie 14 dni
7.2. Dokumentacja:
- Przygotujemy rozliczenie końcowe z podziałem na zwrócone środki i opłaty za wykonane usługi
- Przekażemy kopie dokumentów przygotowanych dla Państwa sprawy
- Zwrócimy oryginały dokumentów przekazanych przez Państwa
8. Wzór Formularza Odstąpienia od Umowy
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Kancelaria Radców Prawnych Kosowicz i Piechota-Młot s.c.
ul. Piłsudskiego 74 lok. 320
50-020 Wrocław
E-mail: biuro@kancelaria-kpmp.pl
- Data zawarcia umowy: ................................
- Numer umowy (jeśli został nadany): ................................
- Przedmiot umowy: ................................
- Imię i nazwisko: ................................
- Adres: ................................
................................
- Telefon: ................................
- E-mail: ................................
- Bank: ................................
- Numer rachunku: ................................
- Nazwa właściciela rachunku: ................................
................................
9. Informacje Dodatkowe
9.1. Kontakt w sprawie odstąpienia:
- Telefon: +48 730 144 687, +48 882 916 103
- E-mail: biuro@kancelaria-kpmp.pl
- Godziny kontaktu: Poniedziałek - Piątek, 9:00 - 17:00
9.2. Czas realizacji zwrotu:
- Potwierdzenie otrzymania oświadczenia: natychmiast
- Rozliczenie i zwrot środków: do 14 dni roboczych
- Przekazanie dokumentacji: do 7 dni roboczych
9.3. Dodatkowe informacje:
- Odstąpienie od umowy nie wiąże się z żadnymi kosztami
- Mają Państwo prawo do otrzymania pisemnego potwierdzenia zwrotu
- W przypadku pytań prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy
10. Podstawa Prawna
Niniejsza informacja została przygotowana zgodnie z:
Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827)
Ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz.U. 2020 poz. 1740)
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
Dane Kontaktowe
Kancelaria Radców Prawnych Kosowicz i Piechota-Młot s.c.
ul. Piłsudskiego 74 lok. 320
50-020 Wrocław
NIP: 8992940011
REGON: 523197532
Telefon: +48 730 144 687, +48 882 916 103
E-mail: biuro@kancelaria-kpmp.pl
Strona internetowa: https://www.kancelaria-kpmp.pl/
Godziny pracy:
Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00